Start og fullfør service – kontrollert livssyklus

Servicene i Microbuild Management følger en tydelig livssyklus med tre statuser: Ikke startet, Pågår og Fullført. Statusene styrer hva som er mulig å gjøre – arbeid kan bare registreres på en pågående service, og en fullført service er låst for endringer. Det gir en ryddig og etterprøvbar prosess fra planlegging til ferdigstilling.

Start servicen når arbeidet begynner

En service må startes før arbeidet kan registreres på den:

1. Gå til Servicer og klikk på servicenavnet for å åpne panelet Servicedetaljer.
2. Klikk på Start service.
3. Meldingen «Servicen startet vellykket!» vises, og status endres til Pågår.

Når servicen er i gang, viser detaljpanelet teksten «Denne servicen er i gang» – og knappen Fullfør service står klar til når arbeidet er ferdig.

Fullfør når alt er utført

1. Klikk på handlingsmenyen (⋯) på servicens rad på dashbordet og velg Fullfør service – eller bruk knappen i panelet Servicedetaljer.
2. En bekreftelsesdialog forklarer konsekvensen: «Når servicen er fullført, kan den ikke redigeres eller slettes.»
3. Klikk Fullfør service for å bekrefte.

Bare servicer med status Pågår kan fullføres – forsøker du å fullføre en service som ikke er startet, sier applikasjonen tydelig ifra.

Fordeler

• Tydelig status – alle ser om en service er planlagt, i gang eller ferdig
• Låst historikk – en fullført service kan ikke endres eller slettes, dokumentasjonen står trygt
• Innebygde sperrer – statusreglene hindrer feilregistrering
• Bekreftelse før låsing – ingen service fullføres ved et uhell